临商银行新华支行加强ATM风险防范管理

  为保障ATM安全运行和业务持续健康发展，始终为客户提供方便、安全、快捷的金融服务，新华支行近期加强对ATM的管理、维护工作。

　一是提高ATM使用率。积极做好柜面业务分流，可以去ATM存取款的，去ATM操作，从而减少柜面压力，让客户熟悉使用ATM，进一步提升ATM使用效率，提升服务形象。

　二是控制ATM异常率。加强对ATM的专业知识和一些常见故障排除方法的学习，增强各网点ATM机负责人处理常见故障的能力。

　三是定期对ATM巡检，加强保安的巡视次数，并通过张贴宣传告示加强大堂经理在大堂及时提醒客户用卡常识和防范诈骗，引导客户正确使用ATM，增强客户防范诈骗的能力，安全使用ATM。（通讯员：魏新丽）

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