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孩子住院5天未好转,家长质疑医院误诊,河东区人民医院要求出示医疗鉴定
日前,有患者家属陈女士反映,孩子只是感冒发烧,却被临沂市河东区人民医院“强制住院”5天未好转,花费费用共2139.28元,无视患者家属转院要求。陈女士质疑河东区人民医院诊疗流程不妥,没有第一时间诊疗出病症,存在误诊情况。为此,河东区卫生健康局医政科人员表示,已收到患者家属陈女士的投诉。
家长:孩子感冒住院5天未好转,医生不给办出院
陈女士表示,2月26日,孩子出现感冒发烧的症状,随后带孩子到河东区人民医院就诊,“当时是晚上8点多去河东区人民医院,医生称孩子白细胞偏低,得住院治疗。当天晚上11点半打点滴结束,孩子退烧了,然而第二天查血查尿查便后,医生说情况不好,需要继续住院治疗。”
然而第三天孩子又出现了病情。“住院第三天夜里,孩子突然出现呕吐现象,我们第一时间和医生说明情况,当时医生没有诊治出病症,怀疑我们给吃错了东西。直到住院第四天,孩子持续性呕吐,医院换了个医生给开了‘开塞露’,但是孩子精神状态一直不好,我们提出出院的要求,医生却以打针不到一个疗程为由,拒绝办理出院。”陈女士情绪激动地说。
在住院五天之后,陈女士忍受不了医院的治疗效果,便带孩子出院了,“第五天还是没效果后,我们特别生气,要求必须出院,医生才勉强同意出院,医院一直磨蹭到下午4点半才办完出院手续。”陈女士表示,随后他们带孩子换了个医院诊疗,医生诊出是孩子积食肠胃功能弱导致,给出了合理的治疗方案和饮食注意事项,两天多的时间孩子就恢复健康了,而且根本就不需要住院治疗。
陈女士认为医院存在误诊的情况,而且屡屡拒绝他们的出院要求,为此陈女士多次向有关部门投诉此事,“我们在医院投诉之后,医生和医院都给我们道歉了,并且答应全额退款的赔偿,然而我们出院之后,全部不承认了,要求我们出医疗鉴定证明,现在孩子已经痊愈了,如何做医疗鉴定证明?”陈女士介绍道。
河东区人民医院:正积极处理,需对方提供医疗鉴定
3月21日上午,半岛网记者来到河东区东兴路与安居街交会处的河东区人民医院了解详情,河东区人民医院医患科王主任提供了孩子的“住院病案”,并表示确有此事,他们正在积极处理。“我们理解患者家属的心情,我曾向医院打申请,给患者家属一定的补偿,但是患者家属情绪不稳定,要求出示医师资质,并伴有言语冲突。”王主任解释道。
同时,河东区人民医院儿科王主任及孩子主治医师侯医生也来到现场。儿科王主任解释称,孩子住院经过治疗后,病症逐渐好转,第三天确有出现呕吐,根据症状,医生给患者使用了“开塞露”,患者病情持续好转,在出院两天后,已经康复。
针对陈女士的质疑和诉求,医院医患科王主任直言称:“下一步,请患者家属提供医疗鉴定。”
河东区卫生健康局:已收到该投诉,会联系处理
3月21日下午,半岛网记者联系到了河东区卫生健康局医政科,相关工作人员表示,患者家属在3月21日下午2点左右向他们递交了相关投诉纸质材料,下一步,他们会联系双方,积极协调处理。
【责任编辑:育博】
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